热力公司在近期气暖最冷的今天(11月18日)无故关了我家暖气阀门,且不留联系方式,热线电线又打不进去,实在让人气愤!
回复部门:热力公司 2024-11-19 09:23:30
网友您好!
已与您电话联系了解地址详情,并安排工作人员核实、处理。供暖开始前未缴费,统一视为不用暖,所以关闭了您的阀门,您缴费后可报开阀。如有供暖问题可拨打我公司热线63005678咨询、报修,或关注“洛阳热力集团有限公司”微信公众号后选择:微服务-费用查询、报修服务等,我们将及时为您服务!
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