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  • [投诉] 地久艳阳天多层,16号楼暖气不热 mobile

    每年一到供暖的时候就各种的找,暖气片不热,水温不够,让找物业,物业把入户的过滤网都清理过了,还是不热,因为入户水的水温都不热,物业让找热力公司热力公司也一直没有给解决,推拖说让找物业,压力什么送过去都是正常的,但是每年一供暖还是不热。自始至终问题一直没人解决。

    网友182298 2024-11-17 评论0 浏览690 编号 20241117121204519 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-11-18 09:38:23

网友您好:
       经了解,我公司供热机组正常,您所反映小区内部由物业负责处理,请您联系小区物业。如还有其他供暖相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询,热线电话:63005678。
       小区的供水温度随室外温度的变化自动调整,室外气温高则供水温度低,反之室外温度低则供水温度高。在室内设施符合国家标准的前提下,判断供暖是否合格的标准是室温是否满足国家标准《城镇供暖服务》(GB33833-2017)的规定,"5.1供暖温度 在正常天气条件下,且供热系统正常运行时,供热经营企业应确保热用户的卧室、起居室内的供暖温度不低于18°C。”。

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