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  • [投诉] 洛龙区书香苑暖气冰凉

    我是洛龙区书香苑的业主,今天15日,本来凌晨应该供暖了,到晚上下班回家,摸摸暖气片还是是凉的,联系物业没人理睬,暖气费交了两千多,物业就这样对待业主,都2024年了,为什么供暖都解决不了,每年都因为暖气问题闹矛盾,请问市里有关部门就不能管管吗?到现在还不能安排暖气直供,一直是转供。转供为什么一直出问题,到底是什么问题,每年收的钱不少,为什么不能把暖气问题弄好?天气越来越冷了,请有关部门解决。

    lyd_m37zoSF06J 2024-11-15 评论0 浏览238 编号 20241115185446786 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:洛龙区 2024-11-19 09:30:55

网友您好:
               我办社区工作人员第一时间与书香苑物业负责人联系。社区已要求物业安排工程人员上门查看业主家中暖气不热原因并清理滤网,现已恢复供暖。关于暖气转改直问题,根据洛阳市中心城区集中供暖小区“转改直”三年行动方案的通知,经小区2/3以上业主同意后方可转直供,该小区业主同意率未达到要求,现社区已要求物业张贴通知并走访居民告知暖气政策,推进该小区“转改直”工作。感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                                               学府街道

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