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  • [投诉] 交暖气费不开收据和发票,供暖冰冰凉

    吉利区新奥营业厅交暖气费,交了不给开收据也不开发票,说是网上缴费都不开,哪有这样的收钱不开票,供暖第一天暖气片冰冰凉给没供暖一个样,13号晚上开始有点热乎气,14号晚上到现在15号中午一直都冰冰凉,每年交着足额的暖气费,暖气片不是冰冰凉就是不冰手而已,赶紧给管管解决解决,冰冰凉的时间段是不是按时常费用给我们退了

    网友1512054 2024-11-15 评论1 浏览860 编号 20241115131415530 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2024-11-15 15:19:50

尊敬的网友:
               您好,现将调查处理情况反馈如下: 经调查,今年新奥公司对供暖用户实行线上收费,用户在新奥公司95158小程序上缴费后会产生电子订单信息作为缴费凭证,新奥公司不再开具纸质收据;如用户需要开具发票,可随时到营业厅或公司二楼财务室开具供暖发票。新奥公司已于11月13日开启锅炉供暖,如供暖温度不够,请拨打现场维修电话:17638858869,将有维修人员为您服务。 孟津区城市管理局

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  • 新奥每年收着钱不干活,供暖了家里还是冰凉的,打电话也没人接,没人管

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