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百姓呼声 > 对话部门 > 孟津区 我要提问

  • [投诉] 交暖气费不开收据和发票，供暖冰冰凉

    去吉利区新奥营业厅交暖气费，交了不给开收据也不开发票，说是网上缴费都不开，哪有这样的收钱不开票，供暖第一天暖气片冰冰凉给没供暖一个样，13号晚上开始有点热乎气，14号晚上到现在15号中午一直都冰冰凉，每年交着足额的暖气费，暖气片不是冰冰凉就是不冰手而已，赶紧给管管解决解决，冰冰凉的时间段是不是按时常费用给我们退了

    网友1512054 2024-11-15 评论1 浏览898 编号 20241115131415530 [孟津区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：孟津区 2024-11-15 15:19:50

尊敬的网友：
               您好，现将调查处理情况反馈如下： 经调查，今年新奥公司对供暖用户实行线上收费，用户在新奥公司95158小程序上缴费后会产生电子订单信息作为缴费凭证，新奥公司不再开具纸质收据；如用户需要开具发票，可随时到营业厅或公司二楼财务室开具供暖发票。新奥公司已于11月13日开启锅炉供暖，如供暖温度不够，请拨打现场维修电话：17638858869，将有维修人员为您服务。 孟津区城市管理局

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1247113 2024-11-16 12:25:44 【洛阳市老城区】

    新奥每年收着钱不干活，供暖了家里还是冰凉的，打电话也没人接，没人管

    顶+1 踩+1 回复

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