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洛阳市涧西区武汉路街道西城美苑小区,昨天半夜到今天中午已经10+小时入户管道没温度。根据供暖协议今天的暖气费是可以退的。请问如何申请那个部门负责?以后如何保障小区业主的合法权益?
小区 申请 美苑 暖气费 小区业主 退费 涧西区 入户 热力 暖气
回复部门:热力公司 2024-11-15 14:38:46
网友您好: 经了解,目前小区热交换站供热参数正常,该小区属我公司趸售用户(大表结算),小区内供热设施由物业负责,具体情况请您与小区物业联系问询。
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网友1512162 2024-11-15 22:20:05 【洛阳市涧西区】
暖气年年不热,少供,不热,从没退过钱。
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网友1512162 2024-11-15 22:17:55 【洛阳市涧西区】
不热
网友1385909 2024-11-15 19:49:36
来暖气了,怎么暖气片还是不热,钱没有少缴,供热公司的问题还是物业截流,老百姓的权益谁来维护。
网友1512135 2024-11-15 19:42:10
武汉路西城美苑小区送暖气一天了暖气片都是凉的,找物业,物业说是热力公司管,热力公司又说是物业管,请给解决一下
网友1512132 2024-11-15 19:21:44
钱一分都没少交,暖气年年都不热!还没人管。
网友1512130 2024-11-15 19:20:13
我也是西城美苑的业主,这几年暖气一年不如一年,特别是去年,我家温度都不到15度,还给我冻有病了。今年这刚开始就不热,我们小区到底归谁管?收钱有人收,不热就没人管了吗?
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