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  • [咨询] 退役军人优待证使用问题

    今天我与朋友持退役军人优待证乘地铁,进口显示无效证件,到窗口一问,答复说是过期了,我说以前用过呀可以用,难道优待证有期限?后来才又解释说是需要激活,我说我们的已经激活过而且也使用过,工作人员答复需要一月激活一次才能使用。请问一下,如果每月都要激活,这样是不是军人优待证成了鸡肋?

    网友833917 2024-11-08 评论2 浏览1107 编号 20241108195142124 [退役军人事务局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:退役军人事务局 2024-11-11 11:12:51

网友您好!
       已电话联系诉求人,告知持优待证乘坐地铁的相关事项。
       经与地铁管理部门联系,地铁收费系统采取的是“先预扣后结算”的方式。持优待证乘坐地铁的免费方式是:进站时收费系统自动预扣设定费用,在刷优待证出站时再将预扣的费用返还到优待证。因此,优待证关联的银行卡上必须预存1元以上(邮政储蓄规定,其制发的优待证需预存10元),否则将无法使用优待证乘坐地铁。
      感谢您对退役军人事务工作的理解与支持!

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