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百姓呼声 > 对话部门 > 热力公司 我要提问

  • [投诉] 请热力公司不要敷衍网民，认真、正面回答问题

    用户提问 2024-11-04 17:03:23

    涧西29街坊加装市政暖气一事，本人10月31日在百姓呼声发起提问，11月1日进行了追问，2天23小时后贵公司做了回复，但本人认为太过敷衍，特请求贵公司认真、正面回答。11月1日本人追问内容如下： 该项目4月份启动，5月中旬业主签名结束，7月9日热力公司完成入户测量，7月23号热交换用房建成。 两个问题： 问题1： 7月份入户测量、热交换泵房建成至今3个多月仅完成一项收费工作，未进行任何施工，请问问题出在哪里？障碍是什么？ 问题2： 请热力公司公示施工计划 [查看详情+]

    热力公司回复 2024-11-05 23:58:03

    网友您好： 经业务部门核实，小区今日已开始施工，我们将督促施工部门提高工作效率，加快施工进度，争取早日使小区具备供热条件，因施工给您带来的不便，恳请您予以支持和理解。

    1.啥时间能供暖？

    2.请公示施工计划

    这两个问题几次提问，你公司均答非所问，就是不回答，是吗？

    多个网民提出类似上述两个问题，热力公司均答非所问，只字不差、复制粘贴进行敷衍，市政集中供暖热力公司垄断经营，群众只能问你热力公司呀？

    网友1510016 2024-11-08 评论2 浏览2115 编号 20241108111714162 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：热力公司 2024-11-09 21:39:55

网友您好！
        经业务部门核实，小区内已经开始施工，我们正全力以赴加快施工进度，预计春节前小区具备供热条件。

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友1371885 2024-11-08 12:58:51 【洛阳市洛龙区】

    热力公司垄断经营，服务差，收费高

    2+1 踩+1 回复

  • 网友1510016 2024-11-11 10:40:44 【洛阳市涧西区】

    答非所问！请热力公司公示施工计划就是不答复，是没有施工计划吗？！ 知道你们已开始施工，群众看得见！本项目4月份启动，5月中旬业主签名完成，立冬了才开始挖地沟，室内施工为什么不同时开始？预计春节前供暖，是打算进入五九天气转暖开始供热吗？

    顶+1 踩+1 回复

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