公司从10月9号申请成功,一直提交不上,打电话65553599咨询,让关注公众号,不解决问题,只让关注公众号,看公众号文章,224房间里的人还存在不,是不是以后都不需要人来办公了,社保局开个公众号就可以了。 [查看详情+]
网友您好: 我单位高度重视,立即安排工作人员核实,现将有关情况说明如下:诉求人潘双双于2024年11月5日来电咨询洛阳罗莉奥利摩托车有限公司失业保险稳岗返还业务,我单位前期已将办结的1200余家业务中存在的多种问题进行分类并拟定解决方案,同时在公众号公示,但其拒绝阅读,表示看不懂。后工作人员引导其操作,但其拒绝按照引导进行操作。后再次询问其单位名称和社保编号,其拒绝提供相关信息,导致无法对其业务进度和存在问题进行排查。现已于2024年11月6日15点5分联系诉求人,告知其自行申请稳岗返还业务或携带社保网厅密码钥匙到有关股室进一步排查问题,针对问题进行排查处理。 社保中心
回复部门:洛龙区 2024-11-08 15:42:45
网友您好:
我单位已于11月6日联系诉求人,告知其自行申请或携带社保网厅密码钥匙到我单位排查。11月7日其到我单位排查问题,通过测试发现我省社保网厅稳岗返还自主申请模块报错,经与上级单位沟通确定此问题存在。为避免其多跑腿,约定将网厅钥匙留下,由我单位为其办理相关业务,待业务办结后联系其取回。今其再次投诉,于11月8日上午9点50分与其单位联系,并将有关情况告知,同时向其承诺办结后告知。
社保中心
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