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  • [投诉] 涧西区黄金时代健身(美景店)关闭不退会员卡费

    2023年9月,我于涧西区黄金时代健身(美景店)办理一张儿童游泳班长训卡,卡费3990元人民币,共50次,已使用1次,合同截止日为2024年12月31日。2024年10月,该店关闭,贴告示让前往美景售楼部登记退费事宜,我当时登记了退费,登记负责人说10月登记,11月初退费,目前与总部、店员协商多次,店员王某告知一两年退费,后期又告知,店里什么时候有钱什么时候退!目前原店长、告示电话均联系不上,请涧西区市场监管局为百姓做主,尽快着手处理此事(合同到期在即),我每月1万多的房贷,岂容店家妄顾法纪,鱼肉百姓!

    网友1486804 2024-11-29 评论1 浏览17040 编号 20241129173529910 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2024-12-03 15:20:19

尊敬的网友: 
           您好! 我局已跟诉求人联系,并督促商家妥善处理退费事宜,如协商未达成一致,建议依据合同采取法律诉讼。感谢您的理解与关注!
                                                   涧西区体育局

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  • 不要办卡。这年头各行各业说跑路就跑路。

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