我是绿洲花园的业主,十五号楼一单元,小区贴了一张交供费费单子,本人二零一八年到二零二二年一直无居住,我看了上面产生了暖气费用,当时小区说开通暖气要去物业签合同,我也没有去签,我授权谁把暖气开了,但我一直没有在那住,没有书面材料让热力公司给开通,进取热力器公司查了,说欠费。18年19年我都没在那住年,工作人员说让提供水费,电费没有用才能解决,现在要求热力公司把合同拿出来,这始至终也没有签合同,让开通暖气,洛阳的热气是公共事业,但是费用也不是这样,胡乱编造出来的用,按洛阳市的规定,该交的应该交,不该交的也不要胡乱添加,希望调查清楚,不要让老百姓来回跑腿,要求我打出2018年到19年的水电费清单,\最主要的问题是我没有书面材料让开通, [查看详情+]
网友您好: 经与业务部门核实,客服大厅工作人员已与您沟通并告知处理流程。
没有人沟通,我去大厅问了,就是说叫我提供水费,电费收据,因为我那几年就没有在那住住,没用水电,去那里打单子,就指条明路,对热力器公司的回答很不理解,如果是他家的人,能这样吗?,没有人给我打电话直接也没有人给我打电话,至今也没有人给我沟通
回复部门:热力公司 2024-11-07 22:49:21
网友您好!
我公司客服大厅工作人员已当面向您沟通说明处理方法和所需资料,您可联系所在小区水电收费单位,出具当时供暖期间水电清单。
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