尊敬的网友：
         您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
         接到诉求后我公司高度重视，多次联系贵网友电话处于无人接听状态，暂时不能直接沟通。
         根据《住宅工程质量保修规程》DB11/T641-2018第5.0.7条规定“供暖工程质量保修期限不得低于2个完整采暖季，其中采取隐蔽方式安装的管线质量保修期限不得低于10年，且管线设置在建筑主体内时，其质量保修期限应与建筑设计使用年限相同”，《洛阳市集中供热条例》开发建设单位应保修运行两个采暖季；《民用建筑供热计量管理办法》“供热计量装置双方就产品质量、售后服务、保修内容、保修年限、保修费用以及因产品质量造成损失的赔偿责任等事项在合同中约定”。
          目前贵小区表应按开发建设单位、施工单位与仪表厂家合同约定执行，表非我公司安装，具体不清楚。
          如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的帮助与支持。
                                                                                                                                          新区热力分公司
                                                                                                                                           2024年11月8日

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