定鼎广场小区物业采取梯控办法,对物业费到期业主限制使用电梯和小区门禁,造成业主出入不便, 《洛阳市住宅物业管理条例》第四十一条物业服务人不得有下列行为:(八)采取停电、停水、停热、限制使用电梯或者变相限制出入等方式催交物业服务费。第十一条下列事项有业主大会决定,未成立业主大会的,由业主依法共同决定:(八)改变共有部分用途,或者利用共有部分从事经营活动及其所得收益的管理,分配使用。难道法律不是给本小区物业制定的吗,限制业主出入,加装梯控,公益收入不分配,请相关部门对本小区物业行为进行监督改正。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的问题我们已转交南关办事处进行办理。经了解,针对诉求人反映的问题,我街道已派社区工作人员前往物业核实,刷卡系统主要是防止有外来人员上楼给业主和住户造成困扰,也是为安全考虑。现在小区整体秩序稳定,得到大多数业主的认同。后续如还有其他问题您可以拨打60609610进行咨询。 感谢您对我们工作的监督与支持!
回复部门:老城区 2024-11-08 09:38:14
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交南关办事处进行办理。经了解,针对诉求人反映的问题,定鼎广场小区响应政府号召,推广智能化社区,关于智能化系统2018年物业中心做推广宣传了一年,第二年才开始正式运营,刷卡系统主要是防止有外来人员上楼给业主和住户造成困扰,现在小区整体秩序稳定,得到大多数业主的认同。如诉求人电梯使用过程中遇到问题可联系物业中心。
感谢您对我们工作的监督与支持!
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