尊敬的网友：
               您好，现将调查处理情况反馈如下：我镇已与物业取得联系表示，自2023年5月开发建设单位交房至今，随着房地产不断低迷，以及部分已购房业主迟迟不收房，整个小区收房率入住率不足3分之1。业主每次缴纳一年物业费是为了更好的为业主服务好。以及定期对消防、电梯、生活设施维护，以及垃圾清理。保证小区公共设施正常运行，物业和业主共创美好家园。如有其他涉及合同问题建议可通过法律途径解决。 洛阳市孟津区麻屯镇人民政府 2024年11月4日

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