或者
西工云星钱隆誉景小区交房已有一年多，楼栋入住率已达到通暖要求，而物业解释未达到入住标准但物业对于标准认定与洛阳市供暖政策不一致，且未向业主统计供暖需求，供暖部门如何判定小区入住率不达标，又或者若小区物业未向有关部门提交申请，我方如何表达自身需求维护权益，请给与解释及解决方案。
回复部门：热力集团 2024-10-31 10:33:28
网友您好：
经与公司业务主管部门核实，根据洛阳市集中供热规划及《洛阳市集中供热条例》云星钱隆御景项目应由我公司为广大购房业主提供供暖服务，我公司前期已向该项目开发商送达供暖事宜告知书，但该项目开发商一直未与我公司接洽供暖有关事宜，尚不能确定该项目是否利用城市集中供热热源供暖，请您根据购房合同的约定向开发商问询供暖有关事宜。
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