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  • [投诉] 畔山兰溪四期何时通暖气

    你好,请问畔山兰溪四期今年冬天是否可以供暖?畔山兰溪四期入住率已达到开通暖气的标准,业主们也已经联名上书申请开通暖气,但是至今没有任何实质性进展,不知道哪个步骤出了问题?物业拒不公开申请用暖的真实进度,每次问只是一直回复在跟热力公司沟通协调,从十月初到十月底都是一样的回复打太极。眼看着天气越来越冷,家里有老人小孩真的很难过冬,大家都期盼尽快推进今年供暖行动起来。请回复解决。

    网友1074690 2024-10-29 评论0 浏览1073 编号 20241029113606435 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-10-31 11:10:12

网友您好:
       畔山兰溪四期的供暖目前存在两个问题。一是该小区的供暖服务单位未依法确定,为了维护广大热用户长远的供暖权益,促进供暖行业高质量发展,一劳永逸的解决新建居民小区的供暖问题,我们公司原则上不再增加“转供暖”居民小区,但开发商欲将该小区转供暖,给业主选择的供暖服务单位不是我公司,根据国家相关规定,开发商有选择小区建筑区划红线内供暖设施的承建单位,依法建设小区的供暖设施,但没有权利为业主做主选择供暖服务单位的权利,该小区的供暖管理是“直供”?还是“转供”?需要广大购房业主依法确定供暖服务单位。二是供暖专项验收问题。新建居民小区首次开通供暖需要通过供暖专项验收且用暖户数(用暖面积)达到小区热力站供应能力的25%以上,目前该小区尚未进行供暖专项验收,尚不具备供暖条件。

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