之前在此平台发一贴子，反映新安县房管局小区业主欲了解热力管道改造费用反被辱骂威胁情况，目前获两次回复，但问题并未解决。综合如下：1.答复说该小区无物业公司，又说经与物业公司协商。疑问：到底有还是没有物业公司？业主按月缴纳的管理费到底给了谁？2.答复说业主与涉事人员在微信群里互骂。疑问：这和定性互殴一样巧妙。帖子下面有微信截图，答复人员可能眼神不好没看清。如果有业主骂人的内容，也请贴出来。3.答复说因施工人员未收到款项与业主互骂。疑问：热力工程，出面与业主对接的不是热力公司而是施工队，合适吗？4.答复说辱骂威胁人员是社区人员。疑问：也就是说，是社区工作人员承包了热力改造工程，合适吗？5.答复说改造事宜此前在业主群里公示过，业主表示没找到。如果有改造造价公示，请帖出来，这个不麻烦。6.答复说正协商解决此事。疑问：截止目前没有任何人或部门联系业主了解此事，被截断的入户管道自然如故，是还没有协商好吗？还是说等供暖开始逼迫业主想用暖就得乖乖交费吗？7.答复说对辱骂威胁人员进行了批评教育。这个答复可作为教科书般的官方答复。

其实诉求很简单：1.公示改造费用明细，业主有知情权，合理费用会配合积极缴纳。2.辱骂威胁业主的所谓社区工作人员在业主群里道歉，如果有人指着你们这些领导的鼻子问候你母亲且要弄死你，你们也能风淡云轻，那佩服得很。

今天县乡两级一把手接访，估计办得都是大事，但这些疥癣之疾不解决，有些工作就有作秀嫌疑。

另外，该小区邻里中心牌子就挂在涉事单元楼门口对面，看来所谓的邻里中心不仅仅是摆设，还是一个笑话。

以上两个诉求能否解决，还是继续打太极，更或者石沉大海，拭目以待吧！