用户提问 2024-10-26 14:31:50

本人于2022年3月13日在东风本田洛阳键通店花费20.5万元购买本田CRV一辆，现行驶里程不到4200公里。车辆因2024年10月3日被他车追尾，于2024年10月13日把车送到洛阳东风本田键通4S店维修，交由4S店保管车辆。4S店在10.14日未告知车主的情况下私自把本人车开出4S店，并于16时56分在洛阳市瀍河区新街发生交通事故，本人车辆被前后夹击，造成车辆严重受损。发生交通事故后4S店在交警处理事故的近三个小时中不通知车主本人，私自处理交通事故。在10.15日才告知车主车辆发生交通事故。 车况情况： 车辆10.13日到店维修，需要更换（后盖、后盖饰板、更换后杠，维修费用5802.02元）； 10.14日交通事故定损，需要更换（后盖、后杠、后杠铁、后盖饰条、后雾灯、前中网，维修费用8915.34元），车牌严重受损需补换； 车辆受损程度远严重于车辆维修前车况。 短短一周内，本人车辆在4S店维修费用14717.36元，作为最大的受益方的4S店并未拿出解决问题态度以补偿车主损失及交通费。 东风本田洛阳键通4S店作为一类汽车维修企业，为何在店内明码标价四轮定位200元，为何要把车开出4S店维修，实际并未做四轮定位，具体开出店的目的不可而知。在车辆维修期间，私自开车主车，维修期间发生交通事故不第一时间通知车主到底在隐瞒什么？ 此次事件发生后，4S店竟然口称他们也是受害者，作为厂家的形象代表，肆意处置车主财产，一直不补偿车主损失及交通费。 堂堂一个东风本田官方4S店，如此随意对待车主车辆，有何权利肆意处理别人大额财产。求相关部门为毫无话语权的老百姓伸张正义。让在当前艰难生活的老百姓看到法治之光。在当前法治社会，请政府支持老百姓维护自身合法权益不受侵害，主持公道，责令4S店尽快解决此事。 [查看详情+]