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  • [投诉] 恒泰春天为何到现在还不能缴费? mobile

    我家于2018年底入住恒泰春天小区,往年正常缴费使用,为何今年小区没法缴费了?听其他业主说是开发商和热力公司之间的问题,但无论怎样,跟我业主无关,我们一分不少交。该找谁找谁?我们业主不该承担你们两方的责任。

    网友499249 2024-10-26 评论1 浏览573 编号 20241026235046547 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2024-10-28 11:21:52

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交状元红办事处进行办理。经了解,您反映的问题我单位已收悉。针对您提出的问题,我单位高度重视,立即安排专人与物业负责人取得联系并了解情况。物业负责人答复物业公司已经积极与热力公司联系协调,具体的供暖事宜建议转热力公司进行处理答复。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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  • 热力公司已经反复询问,均是回复因欠费导致居民账户被屏蔽,无法缴费。至今未有实质性进展,马上就进入寒冬且缴费11.9就截止了,望积极协调解决此问题,而不是相互推诿,至广大人民群众切身利益之不顾。

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