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  • [投诉] 关于今冬全市各小区暖气无法缴费使用问题

    全市各区多个小区(因图片只能上传3张)都遇到今冬暖气无法缴费使用,热力公司的恢复基本一致:本小区无法正常缴费的原因已查明,系因拖欠供暖设备设施款,造成用户数据被屏蔽,导致用户无法缴费。

    有用户已经后续提问很清楚了,冬季供暖属于民生问题,请热力公司不要懒政,请清楚说明此问题后续要怎么处理?处理到哪一步了?给民众一个满意的答复。谢谢!

    taoyy 2024-10-25 评论3 浏览1739 编号 20241025091431789 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-10-28 09:25:41

网友您好!
        感谢您再次发帖,无法缴费问题我公司一直高度重视,多次督促开发建设单位积极解决存在的问题,无法缴费小区预计近日可恢复正常缴费,请广大用户耐心等待。

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[网友交流] 最新 最热

  • 又有高新区时代阳光苑业主提问暖气问题,高新热力回复的是:因开发建设单位未按承诺时间节点支付供热设备款项,导致该小区换热站设备被供货厂家远程锁闭,小区暂无法供暖。待开发建设单位支付设备款、设备解锁后,即可供暖。 但厂家因收不回货款远程锁闭换热站设备是涉嫌违法的,热力公司难道就听任设备供货厂家为所欲为吗?

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  • 热力公司以经济纠纷为由拒绝收取费用提供供暖是典型的不作为,希望热力公司能够解决非暖气用户的原因而让用户承担责任的这一责任肆意夸大的行为。

    +1 +1 回复

  • 不能一句系统问题不了了之,供暖问题是民生问题,大家都在期盼着暖气

    +1 +1 回复

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