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  • [投诉] 定鼎府3期暖气为什么不让缴费

    业主买房都交过钱了,凭什么不让我们使用暖气,不让我们缴费,热力公司和建业的问题为什么转到业主身上?

    网友1376696 2024-10-23 评论0 浏览346 编号 20241023183808177 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-10-24 15:24:58

网友您好!
        本小区无法正常缴费是因开发建设单位拖欠供暖设备设施款,造成用户数据被屏蔽,导致用户无法缴费。我公司是为本小区提供供暖服务的市政公用企业,对本小区建筑区划红线内的供暖设施行使管理权,所有权不属于我公司,我公司仍在努力督促小区开发建设单位(原开发商)尽快筹集资金解决存在的问题。请耐心等待,给您生活带来不便敬请谅解。

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