[网友交流] 最新 最热

• 

  网友1312295 2024-10-31 17:43:15 【洛阳市洛龙区】

  2024年10月22日家长发消息说要约周六日游泳课，前台告知周六日课周五的时候排课，等周五排好课跟家长沟通时间，顺便提醒了一下卡项是到11月底到期，然后家长就不乐意了，说时间不合理，霸王条款，要去投诉，上述所有问题均有聊天记录或者签字协议

  1+1 踩+1 回复
• 

  网友1312295 2024-10-31 17:42:10 【洛阳市洛龙区】

  前台当时也跟顾客沟通此卡因为已到有效期折换后再次给咱延期一次后是不退不换的，顾客认可并签了延期协议于2024年5月11日到期，3月12日顾客再次发消息说宝爸颈椎不舒服近期不能过来需要再次延期最少半年，对于此特殊情况门店也是积极沟通解决，有效期再次到24年11月底，当时沟通完家长表示这个时间可以 ，

  1+1 踩+1 回复
• 

  网友1312295 2024-10-31 17:40:05 【洛阳市洛龙区】

  对于顾客发的这篇帖子， 因下面不让发送图片， 所以我们从头到尾把顾客的办卡情况做个说明，顾客于2023年2月25在本店办理游泳洗澡卡一张，有效期12个月，办卡时有告知有效期及合同，合同一式两份顾客一份门店留档一份，24年2月25日当天顾客发消息说孩子游泳洗澡哭闹想体验一下游泳课，办洗澡卡是有赠送一节游泳课，当天使用赠送游泳课上了一节体验课后，家长跟前台沟通要把剩余游泳洗澡折换成游泳课，

  1+1 踩+1 回复