业主反应多次,几个部门互相推,从物业到市场监管局又到消防部门,难道充电公司后台这么大吗?一切都能摆平,没部门能为群众办事吗? [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!1、经查,恒大充电桩按功率收费,分时分功率计费。依据豫发改价管(2024)433号关于贯彻落实规范电动自行车充电收费行为有关事项的通知,2025年1月1日起全面实现充电量单独计量。目前这种计费方式符合要求。2、已回复告知且后附有说明,不存在推诿行为。3、如对该充电桩数据不认可,可以自行申请检验。瀍河区消防救援大队对该问题进行了调查,现将调查情况和处理结果汇报如下:1、恒大东区充电桩前期厂家也到现场和业主沟通,经现场测试不存在电压过高,并出具相关检测报告。感谢您对我们工作的理解与支持! 瀍河区市场监管局 2024年10月21日
没有部门会说自己存在推诿,最后是群众举证和事实说话。不回避的回答1.作为市场监管理应自己调查和根据自己技术研判是否收费不合理等,排除公司自己提供的,请把你们这部门调查的证据和技术依据摆出,反例2023.9.12电压为零收费为何2.现场检测计费,电压和出具报告了吗?拿出证拒,没调查就
回复部门:瀍河区 2024-10-21 15:28:27
尊敬的网友:
您好!1、经查,恒大充电桩按功率收费,分时分功率计费。依据豫发改价管(2024)433号关于贯彻落实规范电动自行车充电收费行为有关事项的通知,2025年1月1日起全面实现充电量单独计量。目前这种计费方式符合要求。2、我局不具备对充电桩的检验资质。3、投诉人对充电桩数据的不认可,可以自行申请第三方检验机构检验。感谢您对我们工作的理解与支持!
瀍河区市场监管局
2024年10月23日
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