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  • [投诉] 恒大绿洲东区充电桩计费不明确,又出现电压过高

    业主反应多次,几个部门互相推,从物业到市场监管局又到消防部门,难道充电公司后台这么大吗?一切都能摆平,没部门能为群众办事吗?

    网友77672 2024-10-17 评论3 浏览3368 编号 20241017174218972 [瀍河区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:瀍河区 2024-10-18 08:42:40

尊敬的网友:
          您好!1、经查,恒大充电桩按功率收费,分时分功率计费。依据豫发改价管(2024)433号关于贯彻落实规范电动自行车充电收费行为有关事项的通知,2025年1月1日起全面实现充电量单独计量。目前这种计费方式符合要求。2、已回复告知且后附有说明,不存在推诿行为。3、如对该充电桩数据不认可,可以自行申请检验。瀍河区消防救援大队对该问题进行了调查,现将调查情况和处理结果汇报如下:1、恒大东区充电桩前期厂家也到现场和业主沟通,经现场测试不存在电压过高,并出具相关检测报告。感谢您对我们工作的理解与支持!

                                                                                                                                        瀍河区市场监管局
                                                                                                                                                     2024年10月21日

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