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  • [投诉] 名门万象暖气费为啥不能缴费

    西工区丽春东路28号名门城市广场(又叫名门万象)是洛阳热力公司直管小区,自2016年交房至今已经连续供暖8年。今年至今未开通暖气缴费账户,为啥?

    Mr_YXL 2024-10-19 评论1 浏览1830 编号 20241019140746760 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:热力公司 2024-10-22 08:38:28

网友您好!
        本小区因开发建设单位拖欠供暖设备设施款,造成用户数据被屏蔽,导致用户无法缴费。我公司是为本小区提供供暖服务的市政公用企业,对本小区建筑区划红线内的供暖设施行使管理权,所有权不属于我公司,我司已督促小区开发建设单位(原开发商)尽快筹集资金解决存在的问题,我们将持续关注与督促,直至问题得到解决,根据目前的进展情况,本小区预计在10月25日前后可以恢复正常缴费,请广大用户耐心等待。

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