老城碧桂园幸福里去年已经供暖，为什么今年不能缴费！！_百姓呼声

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[投诉] 老城碧桂园幸福里去年已经供暖，为什么今年不能缴费！！

我们小区去年已经供暖，为什么今年不让缴费，说是开放商欠钱？但是我们业主房子钱款都已经交过了，跟我们没有关系啊，不能因为这个侵犯我们业主的合法权益！！

缴费供暖业主欠钱钱款交过老城热力合法权益不能

网友40160 2024-10-17 评论1 浏览1108 编号 20241017103647723 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2024-10-20 09:32:35

网友您好！
本小区无法正常缴费是因开发建设单位拖欠供暖设备设施款，造成用户数据被屏蔽，导致用户无法缴费。我公司是为本小区提供供暖服务的市政公用企业，对本小区建筑区划红线内的供暖设施行使管理权，所有权不属于我公司，我公司仍在努力督促小区开发建设单位（原开发商）尽快筹集资金解决存在的问题。请耐心等待，给您生活带来不便敬请谅解。