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百姓呼声 > 对话部门 > 新奥华油燃气公司 我要提问

  • [投诉] 新奥燃气供暖存在监管缺失

    洛龙区龙和B区等安置小区采用新奥燃气供暖，一直未与热用户签订供热合同，本人反馈问题，多次被踢皮球，联系了市城管局，市城管局说洛龙安置小区供暖归洛龙区管，洛龙区又给了洛龙城管的电话，洛龙城管又给了洛龙市政园林的电话，洛龙市政园林最后说不归他们管。。。《洛阳市集中供热条例》规定“热经营企业应当与热用户签订供热合同”，他们服务差，存在监管缺失，如果违反了该条例，没人对他们进行处罚，想想都可怕。。。投诉无门，建议尽快弥补这一漏洞。告知该供热行为的行政主管部门，便于群众监督。。。。

    矬李一哥 2024-10-10 评论1 浏览822 编号 20241010100921754 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：新奥华油燃气公司 2024-10-12 17:54:27

尊敬的网友： 
       您好！
       您的问题已收悉，我司已安排工作人员与您对接，进行后续的沟通与处理。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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[网友交流] 最新 最热

  • 老百姓 2024-10-17 11:10:32 【洛阳市洛龙区】

    发布的消息发给新奥了，人家咋可能自己管自己，那肯定是割老百姓韭菜了啊

    顶+1 踩+1 回复

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