或者
您好，我是七一路25号院香榭里舍小区业主。之前反映过充电桩的问题物业一直推诿态度很差不给解决，也反映过地下车库顶灯物业私拉乱扯给其他业主接电动自行车充电影响消防的问题。物业态度一直很恶劣，认为我是在故意找事。现在国家提畅新能源发展，新能源汽车充电问题需要尽快解决，推诿不说，还把缘由全部推在业主身上，典型的不作为。地下车库私拉乱扯严重影响到消防安全，地下车库进车口明确贴着禁止电动车进入，却私拉乱扯给其他业主充电，物业真的有这么大权力？投诉热线后，只有人打回访电话，根本没有人联系我现场查勘，物业客服以此为由还能嘲讽这种消防安全问题投诉了人家消防都不管！经常利用门禁系统限制小区业主回家权限，客服还很霸道的说出不交物业费就不给开门禁的话。这样的物业，想请问一下看到处理投诉的领导，心里作何感想！希望我反应的问题能尽快得到答复，更希望能够实地查看一下，并走访一下我们小区，谢谢！
回复部门：西工区 2024-10-02 15:49:06
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。电动自行车充电主要为的是居民方便，且电动自行车停放区域有防火门和灭火器材，基本具备消防条件。地库设计时没有新能源车充电桩，后期我们将继续现场查看和物业沟通协商，解决新能源汽车充电问题。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区洛北办事处
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