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百姓呼声 > 对话部门 > 银保监分局 我要提问

  • [投诉] 交通银行信用卡每年年费1000元 一直蒙在鼓里

    本人交通银行信用卡（开户行为洛阳支行 尾号0301）经过无意查询账单得知此卡会产生每年1000元的年费,现在已经产生两年,总计2000元的没必要支出。但是办理时业务员未明确告知有此费用,如获悉此卡有年费产生,坚决不会办理。并且扣款的时候并未通过电话或者短信的方式告知我,一直被蒙在鼓里,不经过持卡人同意就扣款,对此表示强烈的投诉。希望退换我的2年年费！

    荒岛守护者 2024-09-26 评论2 浏览12642 编号 20240926180335193 [银保监分局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：银保监分局 2024-09-29 10:50:43

您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友520504 2024-09-26 20:42:49 【河南省郑州市】

    说明你每年刷卡次数少于五次，达到五次就可以减免

    1+1 踩+1 1

    • 荒岛守护者 2024-09-29 17:16:29 【洛阳市老城区】

      当初我也是这样认为的 后来发现这个是白金卡 刷卡次数到了也没用

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