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  • [投诉] 伊川县城关镇林溪公馆小区物业管理混乱

    伊川县城关镇林溪公馆小区物业费用较其他公司高,但业主享受的却是更低端的服务,小区保安态度蛮横,素质低下,仅因业主未能及时取走快递,就多次电话催促,态度蛮横,素质低下,并恐吓业主

    网友1503316 2024-09-13 评论1 浏览1399 编号 20240913143959765 [伊川县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:伊川县 2024-09-14 15:29:44

网友您好:关于林溪公馆小区物业费收费及快递问题情况说明:1、根据洛阳市发改委、住房保障和房产管理局关于规范物业收费服务行为的通知(洛发改【2018】3号)规定,非保障性住房物业服务收费实行市场调节价,收费标准由业主、物业使用人与物业服务企业在物业服务合同中约定执行(该项目前期物业服务企业约定价格为1.2元/㎡,实收1元/㎡);2、该项目建设时小区内部未设置快递站,快递均存放在小区外快鸟驿站内,偶尔有大件物流临时放置在小区门口,9月8日,反映人物流放至小区西门北门岗室外公共区域处,9月12日8:30保安第一次通知业主取走快递、9月13日13:56保安第二次通知业主取走快递、9月14日6:42保安将快递移至大门门洞下、9月15日19:28业主取走,期间保安人员电话联系业主时告知业主可以协助进行搬运,但业主抵触情绪较大,说缴纳高额物业费,享受不到服务。伊川县住建局2024年9月19日

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