或者
尊敬的领导：你们好！
洛阳碧桂园凤凰湾8月28日在没有竣工验收，大门不通的情况下就通知业主仓促收房，并收取一年的物业费（从10月1日起算）。目前碧桂园凤凰湾存在诸多问题，业主的权益收到严重侵害。
1开发商没有完成竣工验收，也没有完成竣工备案
2消防没有通过验收
3合同明确表明，水、电、暖采取市直供，可实际却是临时水电，也没有书面答复业主什么时候能够完成竣工验收及竣工备案完成？什么时候能办房产证？
4小区北门的路前面都是垃圾，且用围挡住，西门呢，还没有建，人们的出行都是问题，车库也没有达到交付条件
5电梯没有按当初设计图纸一个消防电梯一个担架电梯，而是两个小的消防电梯
真切希望市住建局能够出面，要求开发商限定时间完成上述问题，最大程度保障老百姓的权益。殷切期盼您们的正式答复。
回复部门：西工区 2024-09-06 18:37:47
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。8月上旬凤凰湾项目现场已全部完工，完工后项目已在全力对接主管部门进行各项验收工作。凤凰湾小区北大门于8月上旬已建设完毕，目前正常满足业主出入。项目红线内水、电、暖等基础设施在8月上旬已施工完毕且按照买卖双方购房合同相关约定履行，项目目前全力推进红线外各项基础设施的开通工作。8月下旬起项目组织预验收，针对比较着急装修、着急入住情况，业主可以正常领钥匙装修，目前正处于验收阶段，预计本月底前验收完毕。物业费收取从下月正式开始，符合相关规定，项目不存在强制交房情况。政府将继续督促开发商尽快完成后续工作，力争早日完工正式交房。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区洛北办事处
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