宜阳建业世悦府,买房的时候说水电是直供,之后发现水是转供,给业主水卡,由开发商和物业代缴,造成业主大半夜停水,交不上水费。和开发商开会说的都是之后会移交给水务公司,现在问开发商说移交不了,住建局了解情况后并未将问题处理清楚,给一个明确的实施措施,只是敷衍回复了事,这问题是住建局统一管理的,请问住建局的领导们什么时间解决民生问题? [查看详情+]
网友您好: 该用户反映的建业世悦府,属总表管理,如该用户有直供需求,需总表业主向我公司提出小区内供水设施移交申请,并且按照我县出台的相关标准要求文件对小区供水设施进行改造,经我局验收合格后,方可办理移交手续达到直供。感谢您对供水工作的支持! 宜阳县住建局
总表业主不就是开发商吗,我问的就是开发商拒绝提交申请,换个词继续糊弄吗? 你们是不是管不了这事?
回复部门:宜阳县 2024-09-02 17:08:30
网友您好:
我局已督促开发企业尽快提交相关申请,在此期间为方便业主知晓用水情况,已经和物业公司进行沟通,为业主提供相应的服务,业主可联系楼栋管家查询用水使用情况,并进行续费。物业24小时有值班人员,水表设置有3吨备用水,也可随时联系物业24小时紧急电话☎80898336,进行备用水的启用功能,保证业主正常使用。
宜阳县住建局
尊敬的用户: