或者
洛阳碧桂园凤凰湾让业主收房，但是据了解该项目目前尚未验收合格 ，一个大门还是土堆，进小区验房必须先缴纳物业费才给钥匙，存在霸王条款 ，消费者该如何维护自身权益。都没有相关部门能管辖这些开发商么。
回复部门：西工区 2024-09-02 11:37:28
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。目前碧桂园凤凰湾已经具备装修条件，为了满足居民急于收房心情，开发商通知业主可领钥匙装修。已经要求开发商尽快完成后续工程建设并申请竣备验收正式交房。根据河南省物业管理条例，物业费可以提前预交也可以按月缴纳，已要求开发商严格遵守规定，禁止强制性预交物业费，对此将继续跟进处理，感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区洛北办事处
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尊敬的用户：
