或者
回复部门：水务集团 2024-08-26 15:29:53
客户您好：
华原小区为我公司注册总表管理小区，之前由业委会代管，现属无人管理状态。经查，该总表2024年7月、8月累计拖欠水费3.6万余元，因无人管理，我公司多次联系涧西区六冶社区沟通协调解决水费事宜，但一直无果。根据《洛阳市城市供水管理办法》第三十二条：“客户连续两个月不缴纳水费的，城市供水企业可采取措施暂停供水。”8月13日，我公司向华原小区、六冶社区分别送达限水通知书，向南昌路办事处送达华原小区拖欠水费沟通涵，但所欠水费一直未缴，也无法确定缴费时间节点。8月26日上午我们对该总表采取限水措施，经协调当日16时50分恢复供水，后续的供水管理问题还在与社区进一步沟通。建议涧西区政府、南昌路办事处、六冶社区密切关注该小区的用水问题，我公司也将积极配合，争取尽快解决，彻底理顺用水关系。
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