或者
本人是中南广场业主，上周日，去自己买了7年还没有验收交房的房子。车停在马路边车位上被后车蹭住了。报警后去物业调取监控视频，监控室的大爷让我找物业，我跑到物业办公室，物业办公室的工作人员又让我去监控室，我去了监控室，值班大爷各种理由推诿扯皮……一开始说不能看，又说不会查，一会又说是看不到车。我指着屏幕说监控拍的位置清清楚楚绝对能看见我车位。可监控室大爷就是不让看，说了半天就是不给看，当我提出你不让看，就把物业经理电话给我以后，态度很不好，然后提着东西就走出监控室，把我晾在监控室。随后办案民警当场以后，在另一名物业工作人员配合下顺利查到视频。 我想问一下中南广场物业公司，我作为业主能不能调取监控视频，是我没有给监控室大爷买烟买水就这个态度吗？？ 我第二周打中南广场物业公司反应这个事，接电话的工作人员说回复我，我等这么久也没有回复。 只能投诉物业办了！ 作为物业公司为业主服务是你们的职责所在，调取个监控视频都是百般阻拦，中南广场物业就这么个管理水平吗？？当初买房子的时候口口声声说的是绿城物业啊。现在都是这种服务态度吗？？请给我个处理结果，这种不负责的大爷你们怎么处理？
回复部门：涧西区 2024-08-15 10:02:33
尊敬的网友：
您好！已督促物业改进提升工作服务态度，提高员工素质，积极配合业主调阅监控。感谢您的理解与关注！
涧西区住建局
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尊敬的用户：
