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我是西工区恒泰中心业主,2023.10月物业乱收垃圾处理费(我们的垃圾没有经过物业处理,经装修人员拉出小区外处理,签有合同),后物业承诺退垃圾费,并让我们填写了退费申请单(申请单被他们收走仅有电子版,还有个红色单子写明我们是自己处理垃圾,也被收走),说钱下来比较久需要三个月,但是一直拖到现在都不退费,说好的事情,物业一直拖着不退费,请政府帮忙解决。
退费 申请单 物业 垃圾 收走 处理 乱收 电子版 乱收费 垃圾处理
回复部门:西工区 2024-08-09 17:54:55
尊敬的网友: 您好!您反映的情况我办已收悉。恒泰中心业主的装修垃圾由物业公司设置了专门的垃圾堆放点,并由物业公司统一清运。诉求人提出没有委托清运一事,在社区调解过程中,双方就有无在院内倾倒垃圾一事各执一词,分岐过大,社区调解无果,建议走司法渠道解决。感谢您对我们工作的理解与支持! 西工区西工办事处
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网友1279385 2024-08-15 14:22:31 【洛阳市宜阳县】
小区业主群有木有
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