我们是从杭州到洛阳来旅游的，7月12日晚上九点多在王城公园地铁站A口附近遗失了黑色双肩包一个，里面有现金、身份证、驾驶证、银行卡、行驶证、车钥匙等物品，涉及金额超过一万元。监控已经查到是在王城路派出所辖区内丢失的，也拍到了捡走的人的正脸，但派出所民警态度很冷漠，只开具了证明，让我们自己找沿街商铺再要监控。整天在网上看到丢失物品民警几个小时就找到的新闻，但事实是民警根本不想担责。因为都拍到这个人的正脸了，包里也有我们的租车合同，上面有联系方式，涉及的金额也比较大，对方明摆着不想还回来，明天就要回杭州了，不知道怎么办。