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  • [投诉] 关于老城区畔山兰溪兰沁苑电梯梯控问题

    尊敬的住建局领导,感谢您在百忙之中关注百姓呼声。关于畔山兰溪兰沁苑梯控本来是为了更好的服务业主现在反而成为业主的负担,梯控是采用人脸识别技术,但由于系统性能原因每家每户不能加入太多人,亲戚朋友以及平时的外卖,快递上楼都有问题。尤其是37号楼一单元,该单元为运行的两部电梯是在一起的是联动的,在楼上按电梯也不能保证都能到目标楼层。本着解决问题的态度我向物业提出了以下请求:

    1.让电梯梯控面板可以呼叫入户面板,入户面板授权楼层,该方案被否决据说是实现不了具体技术层面的问题他们解释不明白。

    2.基于第1条的内容,我提出想和技术人员交流,想要一个联系方式被拒绝。说是要保护技术人员的隐私。

    3.无路可走了,我提出37号楼一单元的特殊情况,两个电梯是在一起的,是联动的,我说能不能让两个电梯不联动?物业回复说是要问问技术人员,然后还得让我提出请求让百分之九十的业主同意!

    4.基于第三条我提出让我牵头可以,能不能提供各位邻居的联系方式?被拒绝!依然是个人隐私!我就是挨家挨户敲门现在的入住率我也达不到百分之九十。

    5.基于以上的现实情况物业又给我拉了一个37号楼业主群,依旧是一个人员不全的群,让我发动邻居投票。结果显而易见人员都不齐,就没有发动的必要性了。

    6.最后我提出由物业牵头联络业主,达不到同意人数我也认了。但又被拒绝了。她说他们不负责。

    事情虽然不大,但是确实影响百姓的日常生产生活,我真诚的希望领导从中协调帮助大家解决问题。

    llt 2024-07-03 评论3 浏览7010 编号 20240703175014278 [老城区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:老城区 2024-07-05 15:31:09

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交区住房和城乡建设局进行办理,经了解,已反馈至物业服务企业,要求物业服务企业根据情况整改。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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[网友交流] 最新 最热

  • 请问,技术人员隐私重要,住户隐私就不重要吗?再说,你们的控制系统是交给个人实施的?背后没有技术公司?那安全谁保障? 你这个物业纯属忽悠,哪需要90%?《物业管理条例》第12条明确规定,业主大会可以采用集体讨论活书面征求形式,只要业主过半即可。就算是第12条第6款:改建、重建建筑物及其附属设施的,也只要2/3业主同意即可。 好好给物业普普法。

    3+1 +1 回复

  • 家里得来多少人,办公司了?

    1+1 +1 1

    • 你是物业派来的吗?解释一下哈,亲戚朋友,快递,外卖,这些非固定出入人员不方便。多少人不是重点。重点是这个鸡肋的梯控系统!

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