多年前购买了人寿保险百万医疗保险，交一年享一年待遇的年交保险，今年的6月24号到期，由于今年就没有打算交费，误以为是3月底到期，银行卡里一直没有钱，也不记得是6月24号到期。因一直是每年交费时业务员提醒，才往卡里存钱，自己去交费的今年的6月28号之前卡里一直没有钱，也以为保险已经过期了，建设银行卡里在28号刚刚到了一次民生保险公司退的7000快保险费，由于建设银行转账有限额，28号往其他账户转走2500，29号转走3000，上午转钱时没发现有人寿保险扣款记录，30号去转其他余额时发现人寿年交保险有扣费，就没有打算交24的费用。联系人寿保险给的回复是1.自动扣费，2.已经承保，不能认可。1.每年都是业务员提醒了，我自己去手动交费的，2.短期保险是交一年享一年待遇，没有经过我自己交费，就把钱扣走，什么叫短期保险，银行卡里刚刚到的账，因银行转账限额，刚刚到账直接扣钱，都不用经过交费人同意吗？现要求人寿保险公司全额退还所扣保险费。