或者
一、问题
（一）基本情况。因金盾小区7号楼供水管道有漏点，有漏水的现象。在未征得住户同意情况下及充分公示情况下，准备使用大维修基金进行维修（约6万），其中报价水泥一袋639元，15袋水泥8828元，租赁脚手架1500元等，严重不符合市场正常价格，居民要求物业应在合理金额范围内进行维修，并提供了多种性价比高的维修方案，物业不予理会。
（二）存在问题。在管道能够保障每日正常供水的前提下，金盾小区物业洛阳心怡物业管理有限公司为强迫居民同意他们使用近6万的大维修基金，从6月21日起每天实行阶段性供水，每天供水不足6个小时，已严重呢影响了90户近300多名群众在夏天高温环境中洗漱、做饭等正常生活，引起了群众极大的意见。目前业主正在通过多种渠道进行投诉和表达自己合理的意见建议，极易在网上形成舆情。
二、诉求
1.翠云路街道中原康城社区尽快协调洛阳心怡物业管理有限公司恢复金盾小区7号楼正常供水。
2.在恢复正常供水的前提下，洛阳心怡物业管理有限公司要与居民进行充分沟通，解释清楚真正维修的原因，充分征求居民意见，共同拿出维修方案，在维修前公示价格和施工合同，确保维修金额符合市场行情，依法依程序对供水管道进行维修。
回复部门：洛龙区 2024-06-25 12:16:27
网友您好：
社区工作人员已联系物业公司，督促其尽快出具情况说明后，社区工作人员已将该投诉情况说明发至物业群众，同意动用大修基金的可尽快联系物业进行投票。现阶段限水是为了不造成主管道漏水时间久造成路面塌陷。
翠云路街道
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