或者
1电梯问题。
电梯三天两头坏。要么电梯到哪个楼层卡了，要么电梯到哪个楼层不对位。磕磕碰碰，困电梯里都是常有的事。如果物业不擅长电梯方面维修保养，麻烦请专业的电梯维保公司。
2老化问题。
小区外墙老化，墙体裂缝的同时，排水管年久失修。导致雨水通过断裂的排水管渗透到墙面导致家里漏水。
3小区规划问题。
小县城电动车当为主流交通工具。
一个单元一个车子棚最多也就能停30辆电动车。
但是一个单元却有26层，每层3户人家。一家一辆也有78辆。这就导致两轮电动车停车难。停车挤。下班早的停里边，随后来的再挤挤，最后来的车就靠别人车屁股后边。早上上班去骑车，不是叶子板掉了就是车牌折了，车漆蹭了，零件掉了。
相比地下停车场收费的地方来说，可真是寒酸。
对于这个问题，我建议物业参考文兴水尚，在地下停车场专门画个电动车停车位，只需要一个小角落。
4外勤保洁问题
保洁挣的是工资保持洁净应该是他们的分内事。但是我所见到的是，保洁借着打扫卫生名义每层每户的收敛废品堆放到电梯里占着电梯。一边是拖把水桶扫把撮箕，一边是成堆的废品。电梯里能站4个人就是极限了。我可以负责任的说，保洁上班近半时间就是在捡废品。物业经理应该加上内部督促和管理。
5第五个问题跟第三个问题差不多。
每天都在强调消防通道问题。针对小区消防通道最大的难点就是单元门口，人行道边上随处可见成堆的电动车。我想说如果物业两轮三轮的停车问题解决了，谁也不会把车停到路上，停到单元门口。
回复部门：宜阳县 2024-06-23 15:25:14
网友您好：
收到你的反映件后，我镇领导高度重视，工作人员联系物业调查了解情况：
1、金色家园物业公司有专门合作的电梯维保公司。电梯故障有人为原因，有机械原因。无论什么情况，物业公司员工或者维保公司人员都会在30分钟内到达现场。（电梯维保记录）
2、金色家园小区总共有9个电动车棚，能满足每户2辆车的停车需求。目前小区内没有地方再建设车棚，对小区内常年停放僵尸车，损害无人认领车进行整理，确保需求车辆可以停放。
3、保洁打扫卫生都是先清扫楼上垃圾下来再提水上楼拖地，存在有刚好遇到业主上下使用电梯情况，出现拥挤。
4、在占用消防通道问题上，已责令金色家园公司做好消防安全措施，确保安全宣传工作大家知晓，自觉放好车辆，物业公司责任落实到位，做好巡逻监督，确保消防安全通道畅通。
5、小区是大家共同家园，感谢提出宝贵意见和建议，物业公司及时做好服务对接工作，提高服务质量。遇到物业方面的问题可以向镇物业办反映，做好调节、解决、处理。感谢您对我们工作的关注与支持！
锦屏镇人民政府
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