或者
2024年4月29日，九都丰田工作人员王瑞琨在我车辆保养期不到的情况下，三番五次打电话让我去九都丰田4S店办“定保通”一份1848元，可以保养4次车辆。2024年5月29日上午电话预约保养车辆，该店接线人员告诉我店已转让，“定保通”不能用，因你买时间短，并一次没有用，下午2:30分可到店退款，下午到店后，接待人员又说不给退款有两个选择，1.必须在他们店买保险才能保养车辆，2.每次保养需要另外再加一半钱。我当时坚决不同意，要求退款。回家后，查阅资料发现九都丰田在4月25日已转让出去，新接手的公司在4月25日已注册营业，九都丰田4S店在转让出去后的第四天(4月29日)还恶意欺骗我买他们的“定保通”保养套餐。是对我的恶意欺骗！当前法治社会，对这种公然欺诈行为，请相关部门认真关注处理，还消费者一个公道！ [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！接到您的诉求区商务局立即与九州集团核实诉求问题，并要求尽快解决该问题。联合多部门与众九州集团协调，现于众捷4S店一楼已设立专项办公室接待处理该事件，专项办公室联系电话65278395。感谢您对我们工作的支持与信任！ 瀍河区商务局 2024年6月1日
2024年6月3日打电话65278395处理此事，对方说“没接到处理该事件意见”。
新公司中园4月25日工商注册成立运营，九都丰田4s店4月29日还卖我定保通套餐，涉嫌诈骗，目前一次还没用，要求退款。请商务局认真调查、解决！
回复部门：瀍河区 2024-06-03 15:50:19
尊敬的网友：
您好！接到您的诉求我们立即与九都丰田销售服务有限公司取得沟通，经多次协调九州集团表示:经营困难无力继续履行合同全部义务，维持原定解决方案，如消费者不接受可向人民法院提起诉讼 。感谢您对我们工作的支持与信任！
瀍河区商务局
2024年6月6日
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