回复部门：热力集团
2024-05-24 16:55:47
网友您好！
已与您电话联系说明，根据《洛阳市发展和改革委员会关于取消基本热费政策有关问题的通知》（洛发改【2017】4号）规定，自2017-2018年采暖期起，取消基本热费政策，对不用热居民用户不再按现行热价25%收取基本热费。不用热居民用户以往年度欠缴的基本热费，仍需按照原标准补缴。如您对费用问题有任何疑问，可到我公司客服大厅沟通处理。
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