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我是九州城住户,中国电信的机顶盒,使用很不稳定,服务倒是很及时,回访电话也很多,就是机顶盒没有新设备,经常是一个旧的换另外一个旧的,希望电信能购进一些新的机顶盒。省的大家麻烦。
机顶盒 电信 回访 九州 住户 购进 电话 设备 服务 希望
回复部门:中国电信 2024-05-25 14:35:39
尊敬的客户: 您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系说明情况,建议后续关注,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!
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一个人的硕硕 2024-05-25 06:50:57 【洛阳市老城区】
如果你的电视机是2018年以后买的可以申请不用安装机顶盒业务,直接申请安装IPTV软件即可
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