或者
开元壹号芸台自交房以来电梯故障频繁发生，严重影响业主出行及安全，4月29日早上52号楼一单元再次出现电梯故障，且物业也不说明故障原因，还望督促相关部门落实处理
回复部门：市场监督管理局 2024-04-30 09:46:45
网友您好，您通过百姓呼声反映的问题，市局工作人员已和您联系核实具体情况，依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（第20号令）规定，已告知您核实清楚投诉主体信息后拨打12315热线进行反映，您表示了解。感谢您对我们工作的理解和支持。祝您生活愉快！
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