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  • [投诉] 翡翠庄园物业不作为

    1、小区由于是非直供电,业主高价购买的地下车位,物业以各种理由阻挠业主安装新能源充电桩,强烈要求相关主管部门牵头,改造直供电,以便广大业主安装充电桩。

    2、小区由于是非直供电,无法通过网上缴费,每次充电费还得跑到物业才能交电费,交完电费还得要到电井中的电表插下电卡才行,十分不便,强烈要求相关主管部门牵头,改造直供电,方便广大业主缴纳电费。

    3、小区内非机动车乱停乱放,物业时而管,时而不管,管了好几天,不管了就又死灰复燃,强烈要求小区物业加强平日里的秩序管理,还业主一片整洁的小区环境。

    4、小区内绿化主打一个原生态,缺乏养护,草坪上杂草丛生。绿化从来不浇水,就是等下雨,靠天吃饭。强烈要求小区物业加强对小区绿化的日常养护。

    风满山楼雨 2024-04-26 评论1 浏览1445 编号 20240426103957581 [伊滨区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:伊滨区 2024-04-29 11:28:52

尊敬的网友:
             
             您好,经光武街道办事处调查,1 、翡翠庄园因设计施工较早,前期设计时地下车库未设计电动车充电桩。如加装充电桩,地下车库电路系统负荷加大,有巨大的消防安全隐患。2、在前期规划以及交付使用时,翡翠庄园业主用电为合表用户,不分户抄表收费,如转为供电公司直供,需小区管理方到供电公司申请变更为直供用电,供电公司受理后进行现场勘查并确定供电方案,再由小区管理方自行委托具有电气设计和施工资质的单位对小区内电气设备进行设计和改造,配电设备及业主电表都需重新更换,需动用业主维修基金,超过2/3业主签字同意。物业已将业主诉求情况进行汇总,已上报公司领导,物业也会跟进处理,方案确定会及时告知业主。3、小区非机动车乱停现象,物业通过多种方法宣传规范停车,单元门口也张贴有规范停车的温馨提示,保安巡逻时发现有占用消防通道的车辆会及时推离。在以后管理中会加强停车管理。4、绿化养护在冬天减少浇水频次,已保暖为主。现已恢复养护频次。如您还需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379—61120003。 
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