本人联通号码,已符合携号转网要求。今天带着携转码到洛龙区金城寨街营业厅办理携号转网,想从联通转到移动。被营业厅人员告知需与移动签订靓号协议,否则无法办理。工作人员态度傲慢,问他为什么,声称是公司规定。当我告知工信部有明确规定不得以任何理由阻碍用户携号转网。工作人员坚持称这是公司的规定。我问他法律规定不让转了吗?工作人员声称这是公司规定没办法转。移动公司藐视法律。
回复部门:中国移动 2024-04-03 10:19:53
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