您好银监局的领导,我是你们建设银行的老客户只存款不取款为建设银行添砖添瓦几十年,2022年建设银行西工支行三个人,打着上门给我93岁老父亲录音录相的旗号,窃取我和父亲的个人信息,父亲委托录相不给怎么查?出尔反尔我去查父亲丢失巨款的流水明细,可是你建行入户窃取我们家的个人信息后快两年你们为何拒绝查询账单明细,我等了两年多次给你要录相,你们不给父亲委托录相为什么?建设银行是权力机构还是黑社会知法犯法坑害老百姓,景华路支行员工2023年12月给我存款账弄错了,让客户买单,此事己多次投诉无果,建设银行西工支行景华路行忽悠老人五年,2024年3月28日按照银监局的指示我把此事投诉国家金融监督局0379-63307562希望领导介入处理谢谢您,请受理辛苦您啦。
回复部门:银保监分局 2024-04-01 11:12:47
网友您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
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