用户提问 2024-03-25 10:09:57

现在的银行为了做贷款，联合汽车4s店，提高贷款利率，请有关部门悉知整顿这一现象。本人于2023年6月9日，在开元大道杜预街本田4s店购买一辆汽车，店内销售要求必须要做建设银行的分期，并口头承诺可以提前还款，并说店里内部要求不分期车价上涨。所以无奈选择分期贷款20万元利息每月800元，23年8-9月份开始和4s以及建设银行沟通还款事宜，被告知必须还满24期才能结清（该条款合同并没注明），后经过银保监会调节，建设银行同意提前还款免除违约金。等我来到建设银行南昌路支行办公楼办理还款，工作人员的态度跟办理贷款时天差地别，忍了想着赶紧办完结束。 这时候反转了建设银行不但没有减免违约金，而且我去车管所发现车辆被银行锁定了！关于违约金银行是这么说的，如果家里人不舒服去医院了提供材料可以做特殊申请，通过什么什么渠道申请，我母亲确实有因病住院，就按他们要求提供了材料，并且于2024年2月1日提前还清了所有贷款及违约金，截止发帖日将近两个月仍没有任何回复。关于车辆被锁定，我于2024年2月5日准备过年春节前卖车，跟银行沟通处理解锁被告知需要年后，但年后没有任何回复，2月底拨打建设银行河南分行投诉电话，后洛阳建设银行南昌路支行工作人员赵某与我联系，态度恶劣各种阴阳，要求我必须本人再去银行写一份书面证明。在此我想问一下，你们锁定我车辆的时候为什么不用我本人过去？我现在还欠你们银行一分钱吗？我为什么要写证明才能给我自己的财产解锁？这种做法合理吗？ [查看详情+]