尊敬的网友：
               您好，现将调查处理情况汇报如下： 一、反映问题 孟津县城关镇原拖拉机站家属楼业主咨询房产证换不动产证问题. 二、调查情况 经调查，因诉求人未留联系电话和本人信息，诉求内容也未表达办证小区的具体位置、楼幢、单元号等信息，系统无法查询诉求人所述该楼房基本情况，暂无法回复具体诉求。 关于诉求人咨询的房产证换不动产权证，首先须到孟津区房管局开具现房产无抵押证明，然后再持个人身份证明材料、房产证、土地证等要件到孟津区政务服务大厅三楼、不动产窗口直接申请办理换证业务。 三、处理结果 诉求人如有其它疑问可到孟津区政务服务大厅三楼不动产登记窗口咨询，也可拨打电话咨询，咨询电话：0379-67909528,0379-67900908。

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